Le contexte de l'étude
Il existe des entreprises pérennes malgré les évolutions de leur environnement et d'autres qui disparaissent car elles sont restées « sur une position » qui ne correspond plus à la réalité. Nous sommes donc assez naturellement confrontés au paradoxe suivant : une entreprise qui réussit est celle qui a su ordonnancer autour d'elle une dynamique qui la rend attractive pour les clients et motivante pour les salariés... jusqu'au moment où cette mise en ordre devient la prison qui l'empêche de se donner un avenir. De ce fait tout manager exerce sa vigilance et recherche des clés pour assurer un succès durable à son management d'entreprise.
Les objectifs de l'étude
Cette problématique est au coeur des projets de conduite de changement : la nécessité de faire bouger les choses vient du fait que l'évolution indispensable du système n'est pas assurée. Forts d'une expérience de plus de dix ans auprès de dirigeants d'entreprises, il nous apparaît comme évident qu'il n'y a pas de déterminisme, de solutions miracles ni de techniques de gestion qui répondent de manière automatique à cette interrogation. Il y a d'abord une compréhension de ce qui constitue la richesse d'une entreprise : l'expérience engrangée et les positions acquises. La conduite de changement devient un terrain d'acquisition de nouvelles compétences permettant de développer une stratégie autour de l'organisation, au service du développement de l'entreprise.
Les auteurs de l'étude
LUC BAUDET. 55 ans, de formation juridique, travaille sur le potentiel humain depuis plus de 20 ans. Sociologue, ethnologue, c'est sa passion pour les organisations humaines qui le fonde dans son quotidien de consultant en entreprise.
Riche de diff érentes expériences professionnelles menées dans les groupes de distribution (Polygram) et de services (Mercuri international, groupe Apax, Master Consult), il s'associe au groupe RSP en 1997. Il mène dès lors des études sur les nouvelles pratiques managériales appliquées au monde professionnel.
PHILIPPE RUYER, 46 ans, exprime son âme d'entrepreneur dès sa sortie des études consacrées à la communication.
A l'origine du groupe RSP, il développe des réponses inédites et originales en termes de communication et de marketing. Sa nature visionnaire le conduit à déceler tout naturellement les potentiels qui feront vivre et grandir RSP, devenu un collectif fort au service des clients du cabinet.
- Évaluer la cohérence entre l’entreprise et son organisation actuelle
- Savoir si l’entreprise est prête ou non au changement, identifier les obstacles et l’y préparer
- Créer de nouvelles disponibilités pour exploiter pleinement le potentiel de l’organisation
- Savoir gérer les changements organisationnels
- Faire de l’organisation un véritable levier stratégique et déployer des solutions opérationnelles
- Partager des retours d’expériences et identifi er les meilleures pratiques
Une étude pour faire face aux situations suivantes...
- L'entreprise a le projet de dépasser sa situation actuelle : repositionnement, lancement produit, volonté de nouvelles prises de parts de marché, recherche d'une nouvelle rentabilité ;
- Le chef d'entreprise perçoit un décalage dans son organisation : manque de mobilisation, de disponibilité, limites de compétences... ;
- L'existence d'un potentiel non révélé et non exploité dans l'organisation : nécessité de décloisonner les services, forte demande de partage d'informations, attentes de but affi ché... ;
- Des réussites individuelles qui se font au détriment du collectif : position individuelle liée à l'historique et non à la compétence, baronnies... ;
- La conscience aiguë de la perte de repères pour les salariés décalage entre la culture historique et les obligations actuelles, démotivation dans le quotidien... ;
- La nécessité de donner du sens à l'engagement et à la valeur travail usure de la répétition et de la pression, utilisation de l'énergie à l'extérieur de l'entreprise, mise en conformité dans le travail à minima... ;
- L'absence de culture du partage d'information : le déficit de communication conduit à l'absence de compréhension des buts à partager ;
- La qualité de la relation humaine n'est pas pensée comme un objectif indispensable : non prise en compte de la réalité de chaque individu, pas de démarche de responsabilité sociale de l'entreprise, la relation est considérée comme une perte de temps... ;
- La difficulté de sortir de la pression du quotidien : cette pression ne permet plus de distinguer les actions opérationnelles de celles au service du développement (manque de recul, nécessité de mettre en perspective les éléments porteurs d'avenir sans mettre en danger les obligations à gérer).
RSP
Le groupe RSP créé en 1988 se positionne comme une ressource qui accompagne le développement des entreprises, des hommes et des organisations.
Luc Baudet et Philippe Ruyer, co-fondateurs de RSP réfl échissent à une approche globale de conduite de changement qui, au-delà de servir l'entreprise, puisse déjà servir les hommes et l'organisation qui la composent.
C'est ainsi qu'au début des années 2000 apparaît le concept GPS (Global Positionning System), véritable démarche de repositionnement qui fait de l'organisation un nouvel actif stratégique. Le concept GPS est aujourd'hui déployé tant pour les entreprises que pour les collectivités et les institutions.
GPS :
Global Positionning System.
Le concept GPS permet,
comme le GPS utilisé dans nos véhicules,
de rallier collectivement un point de départ
à un point d'arrivée en visualisant l'itinéraire
le plus approprié.
Papier
PDF
