La vente de médicaments par Internet

• De nombreux entretiens menés auprès des professionnels du secteur
  

• Nos 4 scénarios de modélisation du marché de la vente en ligne de spécialités pharmaceutiques
  

La vente de médicaments par Internet est une réalité depuis le début des années 2000 dans près de 20 pays européens suite notamment à l’arrêt DocMorris rendu par la CJCE fin 2003. En 2011, le marché européen représente plus d’un milliard d’euros dont la majeure partie des ventes sont réalisées en Allemagne. En avril 2010, Roselyne Bachelot a proposé l’ouverture des ventes de médicaments par ce canal pour s’harmoniser avec la jurisprudence européenne. Son successeur, Xavier Bertrand, s’y oppose. Pour l’heure, les barrières à l’entrée sont nombreuses du fait des spécificités de la distribution de médicaments (prix bas, forte densité du réseau officinal, profession réglementée, résistance des pharmaciens…).

L’arrivée d’Internet risque d’entraîner une remise en cause des trois piliers de l’officine française : monopole pharmaceutique, indivisibilité du capital et de la gérance et quorum. Les craintes de la part des pharmaciens sont vives d’autant que ces derniers traversent une crise sans précédent. Ils redoutent que l’arrivée d’Internet n’entame le monopole pharmaceutique et donc de voir la grande distribution en tirer profit pour se lancer dans la commercialisation de produits d’automédication par exemple.

Bien que le sujet ait été mis en suspens, il redeviendra une réalité dès 2012 par soucis d’harmonisation avec les pays de l’Union Européenne. Le développement de la vente en ligne soulève des questions concernant :

• la taille future du marché ;
  

• l’impact pour les pharmaciens d’officine en termes de chiffre d’affaires et de marge principalement ;
  

• l’arrivée potentielle de nouveaux acteurs (chaînes étrangères, grossistes-répartiteurs, pure players Internet, grande distribution…) et leurs stratégies de pénétration du marché ;
  

• les capacités de réaction des pharmaciens au travers de leurs groupements et enseignes ;
  

• la sécurité sanitaire (contrefaçon, surconsommation de médicaments) ;
  

• les contraintes logistiques (conditions de transport, délais de livraison, traçabilité, coût…)
  

Cette étude propose une modélisation du marché de la vente en ligne de médicaments en France au travers de 4 scénarios prospectifs :

• « Le statu quo » : la puissance politique décide de ne pas faire évoluer le cadre réglementaire empêchant de fait le développement d’une offre légale.
  

• « L’autorisation à minima » : la profession se dote de sites marchands.
  

• La vente de médicaments en ligne « à la française » : la vente en ligne s’organise en respectant les spécificités du circuit français.
  

• L’apparition de pure players Internet : suite à la restriction du monopole pharmaceutique et/ou à l’ouverture du capital des officines à des non pharmaciens, de nouveaux acteurs pénètrent le marché.
  

• Les principaux acteurs du circuit traditionnel du médicament
  

• La distribution de gros
  

• La distribution de détail
  

• La situation financière des officines se détériore
  

• Le champ de compétences du pharmacien est en évolution
  

• Dans ce contexte, quelle place pour la vente en ligne ?
  

• L'Arrêt DocMorris est l'acte fondateur de la réglementation européenne
  

• Quels sont les enseignements de l'Arrêt DocMorris appliqués à la législation française ?
  

• Quelles sont les positions des parties prenantes autour de la mise en place de la vente de médicaments par Internet en France ?
  

• Angleterre : bien que pionnière dans la distribution de médicaments en ligne, les ventes peinent à décoller
  

• Pays-Bas : ce pays semble être davantage organisé pour cibler le marché allemand que le marché domestique en raison d'un faible différentiel de prix entre vente en ligne et vente physique
  

• Allemagne : principal marché pharmaceutique européen qui offre un potentiel de développement d'Internet important
  

• Italie : si les ventes en ligne n'en sont encore qu'au stade d'expérimentation, l'Italie rencontre des problèmes de contrefaçon
  

• Quels sont les enseignements qui peuvent être retenus pour la France ?
  

• La grande distribution a investi ce marché et concentre près des 2/3 du nombre de points de vente physique
  

• La vente par Internet de produits de parapharmacie demeure de faible ampleur. Pour quelles raisons ?
  

• Quels sont les principaux sites de vente en ligne de produits de parapharmacie ? Sont-ils rentables ?
  

• Arrivée de nouveaux entrants : qui seront les acteurs de la vente en ligne ? quelles seront leurs stratégies de pénétration du marché ?
  

• Logistique : la question du portage des médicaments aux patients soulève de nombreuses interrogations
  

• Sécurité sanitaire : la contrefaçon devient une réalité contre laquelle les autorités s'organisent
  

• Focus sur la télémédecine et les angles d'approche qui peuvent être envisagés pour la vente en ligne de médicaments
  

Eurostaf vous propose en exclusivité une modélisation du marché de la vente de médicaments par Internet au travers de 4 scénarios :

• Scénario 0 : le statu quo
  

• Scénario 1 : l'autorisation à minima
  

• Scénario 2 : la vente de médicaments en ligne « à la française »
  

• Scénario 3 : l'apparition de pure players Internet
  

• L'estimation du marché potentiel de la vente en ligne de médicaments